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Vers le Bonheur Interieur Brut en entreprise aussi !
Au moment où le prix Nobel Joseph Stiglitz cherche à repenser notre économie en ne mesurant pas seulement la production nationale d’un pays (le PIB) mais aussi sa richesse humaine et environnementale, (le bien-être, le bonheur, la qualité de la vie...), au moment où le Ministre du Travail décide qu’il faut prendre en compte les risques psychologiques et psychosociaux dans le l’entreprise de façon urgente après le 24ème suicide chez France Telecom... on se dit qu’il est bien agréable de redécouvrir l’humain, d’entendre qu’il faut remettre l’humain au centre de l’entreprise ! Et si la croissance et la côte en bourse ne suffisaient pas non plus pour indiquer le succès d’une entreprise ? Et si on intégrait dans les objectifs et les formations des managers leurs capacité à créer un environnement humain, à diminuer le stress...bref à conjuguer réussite et bien-être ? Et si on re-sacralisait le travail : une source d'épanouissement et d’affirmation personnelle ? Dans ce sens le travail est vécu comme activité d’utilité commune, dans une perspective plus grande, une coopération, avec un savoir vivre ensemble, et non seulement comme une valeur économique et marchande. Les Directeurs des Ressources Humaines ont plus que jamais un rôle à jouer en faisant sonner plus fort la partie Humaines de leur titre !
A nous tous de jouer !
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Le changement, une marche forcée brutale ou une évolution comprise, humaine et accompagnée ?
Les salariés de France Télécom n’étaient sûrement pas préparés à l’irruption brutale du libéralisme dans la gouvernance de l’entreprise qui en 1998 était encore une administration publique. Et quand on lit tous les documents encadrant le pilotage du changement diffusés récemment dans les médias, on voit bien qu’un énorme budget y a été consacré mais on ne peut que remarquer l’absence d’individualisation dans le processus : des applications primaires (et dangereuses) des schémas psychologiques (par exemple, les Etapes du deuil d’Elisabeth Kübler Ross), des phrases effrayantes “certains n’arriveront pas jusqu’au bout”, des managers qui n’ont que 10 minutes, montre en main, pour parler aux membres de leur équipe (si on peut encore parler d’équipe dans un tel contexte), à qui on dit “quoi”, “quand”, “ce qui risque de se passer” mais à qui on ne dit pas “comment” et qui n’ont ni le temps matériel, ni la capacité d’accompagner chaque salarié. Des salariés qui sont appelés à muter complètement (changement de métier, de structure, de site géographique...) sans jamais voir leur Responsable de Ressources Humaines ! Etc...Pourtant une telle restructuration (22 000 départs du groupe, + de 10 000 mobilités ....) crée forcément un climat très stressant : les repères n’existent plus, l’insécurité règne, beaucoup se sentent sous utilisés dans leurs compétence, la situation familiale et sociale est déstabilisée , le réseau social est diminué, la compétition interne pour les places prend le pas sur la solidarité, la relation hiérarchique est sous pression...la confiance en soi, en l’entreprise se désagrège... Alors bien sûr, une cellule d’écoute et d’accompagnement a été mise en place depuis 2007... Trop tard, en cellule de crise. Le stress, les risques psychologiques, la souffrance humaine n’ont pas été pris en compte. Les rapports des médecins de l’entreprise, dont 8 ont démissionné début 2009 n’ont pas été entendus. Il est temps maintenant de prendre soin des survivants, et oui, de remettre l’humain au centre. |
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Observatoires et baromètres qui ne mesurent que le mauvais temps !
Diagnostiquer ce qui ne va pas c’est mieux que rien mais la véritable prévention suppose d’identifier et de renforcer ce qui constitue le bien-être ! Mieux vaut savoir garder sa forme que de guérir d’une maladie! C’est pourquoi, nous développons depuis 2 ans notre Baromètre Appréciatif du Bien-être®, un questionnaire qui s’appuie sur ce qui se fait de mieux aujourd’hui dans le monde et cherche à mesurer les facteurs du bien-être essentiels dans l’entreprise, l’équipe...qui s’ils diminuent ou disparaissent peuvent créer du stress. Par exemple :
• le contrôle sur son travail, son autonomie (sentiment de hauteur de vue, de capacité d’action, de territoire, de créativité).
Ainsi, les changements, les évolutions organisationnelles... peuvent se faire en respectant ces bases et faciliter le succès collectif. |
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Droit du travail : ...”l’employeur prend les mesures nécessaires pour...protéger la santé physique et mentale des travailleurs”
L’employeur, privé ou public, a une obligation de résultats concernant la santé physique, psychologique et mentale des salariés. Cf extraits du Code du Travail ci-après. Un accord Européen sur l’obligation de prévention du stress (analyse des conditions de travail, écoute des salariés, formations...) existe depuis 2004 et a été transposé en France depuis 2008. Certaines entreprises en ont fait une réalité concrète, en n’installant pas seulement des observatoires de prévention du stress, mais surtout en en tenant compte dans les décisions de direction, dans la communication managériale, dans l’aménagement des lieux de travail, dans l’organisation du travail, dans la formation des managers et de tous les salariés. Mais toutes les entreprises ne s’y sont pas mises. Et les organismes de financement de la formation continue refusent encore de financer toute action sur le stress ! Ce sont pourtant des investissements prévus dans la Loi, qui s’inscrivent dans le Développement Durable Humain et pour la richesse de l’entreprise.
A nous de jouer.
Chapitre Ier :
Obligations de l'employeur.
Article L4121-1
L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.
Ces mesures comprennent :
1° Des actions de prévention des risques professionnels ;
2° Des actions d'information et de formation ;  |
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Fumer nuit-il aussi à la productivité au travail ?, enquête CSA
Une enquête CSA Santé menée sur 1950 personnes qui fument, entre 18 et 65 ans en 2009 tente de répondre à cette question, deux ans et demi après l’interdiction de fumer dans les entreprises (février 2007). L’enquête "Tabac, territoires, travail", dévoilée lors des entretiens de Bichat, analyse les habitudes des fumeurs et leurs répercussions dans l’entreprise, "chiffre les relations entre le nombre de cigarettes fumées par jour et le nombre de pauses dans la journée", indique le Pr Bertrand Dautzenberg, pneumologue et président de l’Office français de prévention du tabagisme (OFT). Depuis l’interdiction totale de fumer sur le lieu de travail, "ceux qui fument un paquet quotidiennement font huit pauses dans la journée, soit environ 80 minutes d’arrêt" explique le Pr Bertrand Dautzenberg.... Dans ces minutes le temps de déplacement vers l’extérieur peut être relativement important. Les fumeurs seraient donc moins productifs, moins concentrés et plus souvent absents pour cause de maladie. Il est vrai que nous voyons tous des personnes prenant leurs pauses au pied des immeubles... Pour autant, ces temps de pause ne peuvent pas être tout simplement classés dans la case “non productivité” : les pauses servent aussi à prendre du recul et à mieux se remettre à son activité, elles peuvent servir encore à se parler entre collègues, à échanger des informations et des idées, à créer du lien... On imagine bien que cette campagne souhaite surtout mobiliser les entreprises afin qu’elles accompagnent leurs salariés qui le souhaitent à vivre sans tabac et c’est important car beaucoup se sont démobilisées depuis la loi Bertrand ! Attention cependant à la discrimination... Mais surtout, ne supprimons pas tous les temps de pause en supprimant la cigarette, au contraire ! |
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Arrêter de fumer reste un Défi, alors, tel un sportif entraînez-vous !
Avec le Défi No Smoking®, nous vous accompagnons jusqu’à l’arrivée : vous craignez de prendre du poids, nous avons concocté une préparation qui vous permettra de garder la ligne, et même d’être plus en forme que jamais. Vous vous dites que vous risquez d’être agressif voire insupportable à la maison et au bureau, nous travaillerons la gestion des émotions, la relaxation... Et sans la nicotine, vous serez plus serein.
Et n’oubliez pas, les échecs n’existent pas, ce sont des étapes vers la nouvelle vie sans tabac.
Des bénéfices immédiats* :
- après 8 heures : L’oxygénation du sang et des cellules redevient normale diminuant ainsi les risques cardio-vasculaires.
- après 48 heures : Le goût et l’odorat s’améliorent. On retrouve les saveurs.
- après 2 semaines à 3 mois : La toux et la fatigue diminuent. On récupère du souffle. On marche plus facilement.
- après 1 an : Le risque d’infarctus du myocarde diminue de moitié. Le risque d’accident vasculaire cérébral rejoint celui d’un non-fumeur.
- après 10 à 15 ans : L’espérance de vie redevient identique à celle des personnes n’ayant jamais fumé. |
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Retour des cigarettes hippies... pourtant pas écolos !
40 ans de Woodstock oblige... On commence à revoir ces cigarettes Bidi commercialisées en surfant sur la vague écolo ! Une petite cigarette fine, brune, souvent parfumée, roulée à la main, en Inde et dans d'autres pays d'Asie du sud-est, à base de tabac enroulé dans une feuille de tendu. Elles contiennent donc du tabac, de la nicotine et du monoxyde de carbone... sans parler des différents parfums et des conservateurs ajoutés. |
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Enfants en danger dans les plantations de tabac
Contraints de travailler comme cueilleurs de tabac, les enfants du Malawi s'exposent à de graves risques d'empoisonnement à la nicotine. "Pour ces enfants, cette exposition quotidienne revient à fumer l'équivalent de cinquante cigarettes par jour", souligne le quotidien anglais The Guardian. Agés de 5 à 14 ans, ces enfants souffrent de sévères problèmes de santé liés à l'absorption quotidienne de plus de 54 milligrammes de nicotine, selon Plan, une organisation luttant pour les droits des enfants. L'organisation humanitaire fait référence à des études selon lesquelles le Malawi est le pays d'Afrique méridionale où les enfants travaillent le plus, avec 88,9 % des 5-14 ans embauchés dans le secteur de l'agriculture. Le nombre d'enfants travaillant dans des plantations de tabac, parfois plus de douze heures par jour, est estimé à 78 000.
Source : Courrier International Aout 2009.
Rendez-vous en octobre pour la prochaine cyberlettre. |
À nous de jouer !
No Smoking- No Stress
Françoise Bavcevic & Chaby Langlois
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Cybercitations
du mois … |
«Plus je veux qu'une action aboutisse, moins je l'appelle travail»
Richard Bach auteur de "Jonathan Livingston le goëland" |
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Paroles
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LE
TÉMOIGNAGE DU MOIS
NO SMOKING
“Le 28 septembre, il y aura 5 ans que j'ai vecu ma première journée sans tabac après 40 ans de dépendance .
Même motivé au départ, je ne serai sans doute jamais parvenu à ce résultat sans la session animée par vos soins au sein de .....
Car votre approche qui consiste à agir simultanément ( et exhaustivement ) sur tous les ressorts comportementaux pour enrayer la dépendance (changement d'habitudes, argumentaire persuasif, dynamique de groupe ....) permet d'affronter l'étape du sevrage dans les meilleures conditions”,
Michel, 65 ans et 5 ans de vie sans tabac.
------------------------------- LE
TÉMOIGNAGE DU MOIS
NO STRESS
“Je pensais ne pas avoir besoin de ce séminaire car je ne me sentais pas stressé ! J’ai pourtant appris à mieux me détendre et à développer un relationnel moins conflictuel, plus sain avec mon entourage. Il me faudra un peu plus de temps pour tout utiliser. C’est du plus"
Franck, 43 ans, Diplômé No Stress® depuis 3 mois.
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Info |
Mieux manger pour être en forme, c’est facile !
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Nous sommes submergés de messages sanitaires... mais au quotidien, dans nos vies pressées, nous ne savons pas toujours faire les bons choix. Que peut-on changer, ajouter... à nos habitudes alimentaires pour développer forme et santé ? Un tour d’horizon clair pour vous simplifier la vie.
Atelier Conférence d’1h + Q/R
Option : repas forme organisé avec le restaurant de l’entreprise |
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Truc de base... |
Petit exercice de yoga des yeux.
Nos yeux sont souvent tendus (écrans, éclairages, fatigue...), pour les détendre, chauffez vos mains entre elles puis poser doucement vos paumes sur vos yeux fermés, sans trop appuyer, tout en détendant le reste de votre visage. Gardez cette position 6 secondes environ puis retirez vos paumes et ouvrez les yeux. Renouvelez 2 fois de suite...puis quand vous voulez.
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On aime bien
ce que vous faites ! |
Film “Rien de Personnel” de M.Gokalp, avec Zabou Breitman, Denis Poladylès

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Une comédie sociale qui se passe en entreprise et en France c’est assez rare pour aller voir de plus près. A la fois réaliste et très burlesque, le film y montre la manipulation et déshumanisation dans une entreprise pharmaceutique... Depuis le 16 septembre 2009 sur les écrans.
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Le moment fraternité
de Régis Debray
chez Gallimard
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| Liberté, égalité, fraternité : «Les trois marches du perron suprême», disait Victor Hugo. Peut-on encore accéder à la marche d'en haut sans retomber dans la terreur ou bien dans la niaiserie ? Et comment, au royaume morcelé du moi-je, retrouver le sens et la force du nous ? C'est ce défi, peut-être le plus crucial de notre temps, que Régis Debray s'emploie à relever dans ce livre...” dit l’accroche de Gallimard pour ce livre d’un combattant, souvent en colère, d’une grande clarté. Il oppose un peu trop la fraternité à la solidarité (sentiment de responsabilité réciproque)...mais il a peut être raison?! A vous de lire “pour aller à contre courant de l’individualisme...”. |
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